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2023-10-13 
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质量方针
准确、高效、科学、公正
坚持“准确、高效、科学、公正”的质量方针，以科学的检测方法、高效的检测程序确保检测结果准确有效，为客户提供公正诚信的服务。
质量承诺
为确保检测工作第三方公正的合法地位，保持良好职业行为，为客户提供高效的检测质量，本中心特制定和保持《保密和保护所有权程序》(YZCDC-206-01)，并郑重承诺以下各项条款:
1、中心全体员工严格按照国家相关法律法规和标准，独立开展检测工作，工作质量不受任何商业、资金和其它任何不正当压力的影响，不参加任何影响自身公正地位的活动。
2、实验室对送检样品及现场检测将严格按照合同及其它形式确定的完成时间执行；保证在约定的服务时间出具报告，并对出具的检测报告承担相应的法律责任；如有特殊情况，双方协商确定。
3、实验室对客户的投诉应及时受理、认真调查、客观分析、明确责任，将在7个工作日内作出令客户满意的答复。
4、实验室管理体系的运行持续符合《检测和校准实验室能力认可准则》和《检验检测机构资质认定能力评价检验检测机构通用要求》、《检测和校准实验室能力认可准则在微生物检测领域的应用说明》、《检测和校准实验室能力认可准则在化学检测领域的应用说明》、《能力验证规则》、《测量结果的溯源性要求》、《测量不确定度的要求》、《食品检验机构资质认定条件》、《食品检验工作规范》、《职业卫生技术服务机构管理办法》及《放射卫生技术服务机构管理办法》的要求。全体员工熟悉相关的管理体系文件，严格按建立的管理体系运行。
5、维护检测工作的公正性，确保检测结果准确有效；维护客户的所有权，严格保守客户的样品、技术资料、数据信息等机密。
6、实验室全体员工将恪守工作人员守则，遵守职业道德，规范职业行为，严守纪律，积极进取，热情服务，同时欢迎社会各界进行监督。
公正性声明
为了维护本中心公正、诚实的立场，切实提高服务质量，特向社会各界发表公正性声明如下：1、坚决站在公正立场，遵守国家相关法律、法规、认可机构的要求以及合同或契约的规定，客观、公正地为客户提供检测服务。
2、坚持中立、公平、无利益冲突和没有成见的检测服务原则，一切检测活动不受他人影响。实验室及其人员不得与其从事的检测和/或校准活动以及出具的数据和结果存在利益关系；不得参与任何有损于检测和/或校准判断的独立性和诚信度的活动；不得参与和检测和/或校准项目或者类似的竞争性项目有关系的产品设计、研制、生产、供应、安装、使用或者维护活动。实验室应有措施确保其人员不受任何来自内外部的不正当的商业、财务和其他方面的压力和影响，并防止商业贿赂。
3、维护客户的合法权益，本中心对客户的机密信息及所有权实施严格的保护措施，保证其不受侵犯。
4、依据现行法律法规、各项相关标准、要求建立管理体系，保持认可的检测能力和管理体系的有效运行，确保检测结果公正、准确。
5、积极参加实验室间比对和能力验证，保持良好接触和沟通，不断提高检测能力。
6、不接收有违检测公正性的投资和赞助，不介入客户之间的市场竞争和利益冲突，不参与任何可能损害其判断独立性和检测诚信度的活动。
7、对政府下达的指令性检验任务，编制计划并保质保量完成。
8、本中心管理层承诺遵循《检测和校准实验室能力认可准则》、《检验检测机构资质认定能力评价检验检测机构通用要求》、《食品检验机构资质认定条件》及《食品检验工作规范》、《检测和校准实验室能力认可准则在微生物检测领域的应用说明》、《检测和校准实验室能力认可准则在化学检测领域的应用说明》、《检测和校准实验室能力认可准则在非固定场所检测活动中的应用说明》、《<检测和校准实验室能力认可准则>应用要求》、《能力验证规则》、《测量结果的溯源性要求》、《测量不确定度的要求》、《检验检测机构诚信基本要求》等持续改进管理体系有效性。
