* 扬州市12320健康热线提供以下服务内容:               
  (一)接受下列突发公共卫生事件等的举报和投诉
      1、传染病疫情；
      2、食物中毒、职业中毒以外的其他急性中毒事故；
      3、水污染事故；
      4、放射照射事故；
      5、传染病菌、毒种丢失事故；
      6、预防接种和预防服药群体性不良反应；
      7、医源性感染事件(医源性、实验室和医院感染暴发)；
      8、其他严重危害公众身心健康的事件。
  (二) 接受公众对公共卫生工作的意见和建议
  (三) 提供艾滋病、手足口病、禽流感等重大疾病和儿童计划免疫防治知识咨询
  (四) 提供《中华人民共和国传染病防治》、《艾滋病防治条例》、《突发公共卫生事件应急条例》相关的卫生政策、法律、法规和疾病预防控制、健康保健等方面的咨询服务。