当前位置：首页 我市开展预防接种服务满意度调查
2014-10-10 
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9月22-30日，市疾控中心组织免疫规划相关专业人员对我市部分预防接种单位预防接种服务群众满意度进行电话问卷调查。
本次调查共随机抽查7个县（市、区）14个预防接种单位所辖140名儿童家长，调查内容包括接种医生的服务态度和质量、健康教育宣传资料的发放、接种前询问孩子的健康情况、接种流程和接种门诊的整体环境等。
调查结果显示，我市群众对预防接种医生的服务态度、服务质量满意、接种前询问诊、接种流程、接种环境等方面满意度均在85%以上，但对在接种过程健康教育宣传较低、接种时缺少导医、接种工作人员不足、二类疫苗接种收费提醒不足等方面提出了宝贵建议或意见。
（免规科）
