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2017-01-06 
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作为医药改革的全市12家城市公立医院之一，皮防所结合专科专治的工作实际，2016年积极推进便民惠民服务工作，切实解决群众看病不便利、就诊过程繁琐等问题，提高患者和社会满意度，建设和谐医患关系。具体工作如下：
１、建立便民门诊，对其进行规范和服务提档升级。
２、药品全面施行零差价，规范调低检验检测项目收费，减少门诊病人检查项目。全年药品和检验检测收费比2015年下降。
３、持续开展皮肤病防治系列宣传，全年开展14期皮肤病宣传。
４、开展夏日送清凉、冬日送温暖门诊便民服务活动。
5、整治门诊诊疗环境，为病人就诊提供舒适外环境。
6、调整普通和专家门诊的候诊区域，实施更加科学化的就诊流程。
一年来，皮防所便民措施不仅方便了患者，也传递了中心以人为本服务理念，皮防所始终以服务好、质量好、医德好、群众满意为目标，不断改善优化就诊环境，以更加优质的服务回馈社会。
（皮防所）
